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東城物業品質管理工作周報
時間:2015-11-5 18:27:52

 

為了全面提升小區物業管理水平,提高服務質量,使各部門能在今后的工作中團結互助、銳意進取。自20151030日起開始全面實施品質管理監查制度,除繼續落實例行周品質檢查工作外,為推進物業管理創新,同時實施流動紅旗循環管理方案和團隊個人獎懲制度。

昨日,各部門負責人和高層管理者對本周品質檢查工作進行評分,根據《(試行)東城物業管理有限公司【東城國際項目】品質考評表》、《項目現場管理“流動紅旗”評比得分表》評比出了本周得分最高部門為環境衛生部,最低部門為安防管理部,具體分值如下:

品質檢查各評比情況

 分值

   部門

環境衛生部

工程部

客服部

安防管理部

實得分

85.8

83.6

81.8

82.6

品質檢查扣除分

2.5

1.5

1.5

2.5

綜合得分

83.3

82.1

80.3

80.1

 根據項目品質檢查管理有關制度,現對環境衛生部頒發流動紅旗以茲鼓勵。望各部門在今后的工作中不斷改進不足,日趨完善。


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